Sözleşmeler ve Politikalar
Müşteri memnuniyeti ve şeffaflık ilkelerimiz gereği tüm kurumsal politikalarımıza buradan ulaşabilirsiniz.
Üyelik Sözleşmesi
Üyelik Hakkında
Mağazamıza üye olmak için Üye İşlemleri sayfamıza giderek ilgili bölümleri doldurmanız yeterlidir. Üye bilgilerinizi doğru ve eksiksiz doldurmanız, iletişim ve ulaşım problemleri yaşanmaması açısından çok önemlidir. Ürün ve hizmetlerin tarafınıza çabuk ve sıhhatli ulaşması için lütfen bilgilerinizi dikkatle doldurunuz.
Üye olmak oldukça basit ve hızlı bir işlemdir. Üye olmanız hiçbir yükümlülük altına girdiğinizi ifade etmez. Ancak alışveriş yapmadan önce Satış Sözleşmesini dikkatle okuyunuz. Dilediğiniz zaman üyeliğinizi sonlandırma hakkına sahipsiniz.
Üyelik İptali
Üye, dilediği zaman üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir. Üyeliğinizi sonlandırdıktan sonra sitemiz ile tüm ilişkiniz kesilmiş olacaktır.
Üyeliğinizi sonlandırmak için üye girişi yaptıktan sonra iletişim bilgileri sayfamızdan talebinizi iletmelisiniz.
Aşağıdaki Durumlarda Üyelik İptal Edilemez:
- Üye, son verdiği sipariş üzerinden 60 gün geçmemişse.
- Farklı bir e-posta adresi ile üyelik iptal talebinde bulunulduysa.
- Üyeye kayıtlı bilgilerinden ulaşılamıyorsa.
Aşağıdaki Durumlarda Üyelik Tarafımızdan İptal Edilir:
- Üye ahlak dışı mesajlar gönderiyor ya da yorum yazıyorsa.
- Sahtekarlık girişiminde bulunduysa.
- Sisteme veya Dekorcum ismine zarar vermeye yönelik girişimde bulunduysa.
Üye Güvenliği
Üyenin güvenliği için mağazamızda her türlü önlem alınmıştır. Bu alınan önlemlerin yanında sizler de üye bilgilerinizin güvenliğinden sorumlusunuz. Mağazamıza giriş için kullandığınız bilgilerinizi hiç kimse ile paylaşmayınız; güvenli olduğundan emin olmadığınız bilgisayarlardan sisteme giriş yapmayınız.
Farklı Adres Seçeneği
Her üye için sipariş sonlandırırken, kendi kayıtlı adresi haricinde farklı adres girebileceği bir adres bölümü bulunmaktadır. Bu adres bölümü, arkadaşlarınıza hediye gönderirken veya farklı konumlarda (iş yeri, yazlık vb.) bulunduğunuz dönemlerde kullanabilmeniz için düşünülmüştür.
Ürün Yorumları
Her üye ürünlere yorum yazabilir. Bilgilerinizi ve tecrübelerinizi diğer kullanıcılarla paylaştıkça, alışveriş daha keyifli ve bilinçli olacaktır.
Yorum yazarken dikkat etmeniz gerekenler: Genel ahlak kuralları çerçevesinde, diğer kullanıcılara ve ürünün üreticisine saygılı yorumlar yazmaya özen gösterin. Yorumlar moderasyon ekibimiz tarafından incelenerek, uygun görülmeyen içerikler sistemden silinmektedir.